Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр

                                                                                                    Утверждено

                                                                                                    приказом директора ОБУСО

  «КЦСОН  Советского района»

                                                                                                   от «___» ______ 2017г. № ___ 

 

Положение

о порядке и условиях оказания социальных услуг

«Стационар на дому»гражданам пожилого возраста и инвалидам Областным бюджетным учреждением социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района Курской области»

                          

I.Общие положения

   

1.1.Настоящее Положение определяет порядок и условия оказания социально-оздоровительных услуг «Стационар на дому»гражданам пожилого возраста и инвалидам (далее – Получатель) Областным бюджетным учреждением социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района Курской области» (далее – Учреждение).

1.2.Оказание социальных услуг «Стационар на дому» является одним из видов нестационарного социального обслуживания и осуществляется путем предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, состоящим на социальном обслуживании на дому.

1.3.Услуги «Стационар на дому» предназначены для проведения в домашних условиях для немобильных и маломобильных граждан, имеющих проблемы социально-медицинского характера, восстановления максимально возможного уровня здоровья в соответствии с возрастной нормой и содействия частичному либо полному восстановлению способности к самообслуживанию.

1.4.Услуги «Стационар на дому» предоставляет медицинская сестра Учреждения.

1.5.Контроль за оказанием услуг осуществляет фельдшер Учреждения.

 

II.Цели и основные виды деятельности

 

2.1.Основной целью социальных услуг «Стационар на дому» является:

-повышение качества и доступности медицинской помощи, совершенствование новых методов лечения, направленных на развитие стационарозамещающих и ресурсосберегающих технологий.

2.2.Основными задачами услуг «Стационар на дому» являются:

-лечение заболеваний в соответствии с показаниями для стационаров на дому;

-долечивание   больных   после   этапа    интенсивного    лечения     с

использованием    современных     средств    и    методов     внебольничного                                                             

медицинского обслуживания;

-взаимосвязь и преемственность учреждений здравоохранения с органами социальной защиты.

 

III.Порядок и условия предоставления услуг «Стационар на дому»

              

          3.1.Услуги «Стационар на дому» оказывается гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, постоянно проживающим на территории Советского района либо имеющим временную регистрацию, с острыми, хроническими заболеваниями в фазе обострения, нуждающимся в проведении ежедневных лечебных мероприятий, не требующих круглосуточного пребывания в стационаре на временной (до 10 дней) основе.

3.2.Услуги «Стационар на дому» оказывается бесплатно.

3.3.Услуги «Стационар на дому» включают:

-ежедневный контроль выполнения назначений врача;

-медикаментозную терапию и иные процедуры с учетом стандартов оказания медицинской помощи;

-консультацию врачей-специалистов по профилю заболевания.

3.4.Показаниями для предоставления услуг «Стационар на дому» являются:

-острые, хронические заболевания и их обострения при отсутствии показаний для госпитализации в стационар круглосуточного пребывания;

-завершение курса лечения в домашних условиях после выписки из стационара при наличии показаний для продолжения лечебных мероприятий, регулярного врачебного наблюдения и отсутствии возможности для посещения поликлиники;

-больные средней тяжести и тяжелые при отсутствии показаний или возможности для госпитализации в стационар круглосуточного пребывания;

-больные, нуждающиеся в амбулаторном лечении, но по состоянию здоровья, не имеющие возможности посещать поликлинику;

-больные, нуждающиеся в контролируемом лечении и наблюдении, в комплексных реабилитационных мероприятиях.

3.5.Противопоказаниями для предоставления услуг «Стационар на дому» являются:

-наличие жизненно-угрожающих состояний (острая сердечно- сосудистая недостаточность, острая дыхательная недостаточность, острая почечная недостаточность, острое нарушение мозгового кровообращения, шок различной этиологии, острые отравления, кома различной этиологии и др.);

-необходимость круглосуточного медицинского наблюдения и проведения многократных лечебных процедур в течение суток;

-отсутствие возможности проведения диагностических и лечебных мероприятий на дому;

-необходимость изоляции пациента по эпидемиологическим показаниям.

3.6.Граждане, нуждающиеся в услугах «Стационар на дому» могут обратиться в Учреждение с заявлением по форме, предусмотренной Приложением №1 к настоящему Положению, предоставив, следующие документы:

-копию документа, удостоверяющего личность гражданина;

-документ, подтверждающий полномочия представителя (если от имени заявителя выступает законный представитель).

3.7. Учреждение в течение двух рабочих дней принимает решение об оказании услуг «Стационар на дому» и направляет Получателю письменное уведомление, по форме, предусмотренной Приложением №2 к настоящему Положению.

3.8.Учреждение заключает договор с Получателем на оказание услуг «Стационар на дому» по форме, предусмотренной Приложением №3 к настоящему Положению, предварительно ознакомив его с правилами поведения при оказании услуг, предусмотренными Приложением №4 к настоящему Положению.

3.9.По окончании оздоровительного курса составляется акт приемки-сдачи выполненных работ, подтверждающий их выполнение. Акт подписывается в 2-х экземплярах, один из них остается в Учреждении, второй выдается Получателю социальных услуг.

3.10.Стороны могут преждевременно расторгнуть договор. Основанием расторжения договора является:

3.10.1.личное заявление Получателя или его представителя;

3.10.2.выявление медицинских противопоказаний;

3.10.3.смерть Получателя.

3.11.В целях осуществления контроля за фактическим оказанием услуг медицинская сестра ведет журнал, по форме, предусмотренной Приложением №4 к настоящему Положению, где Получатель  удостоверяет своей подписью сведения об оказанных услугах.

3.12.В журнале медицинская сестра записывает назначения, диагностические исследования, процедуры, лечебно-оздоровительные мероприятия.

 

 

 

 

 

Приложение №1
к Положению о порядке и условиях
оказания социальных услуг «Стационар на дому»
гражданам пожилого возраста и инвалидам

 

Представитель:                                                Директору  ОБУСО «КЦСОН Советского

________________________________           района» Н.В.Полдневой

________________________________           ______________________________________

                           (Ф.И.О. полностью)                                  ______________________________________       

паспорт серия _________ №________           ______________________________________                                выдан (кем, когда)________________                              (Ф.И.О. льготополучателя полностью)

________________________________           проживающего по адресу: _______________                                                                                                                    

 

_______________________________________________                   ________________________________________________________                                                                                

________________________________           ______________________________________ 

________________________________           улица  ________________________________

контактный телефон:                                       дом №_____, корпус _____, кв. ______,

________________________________           контактный телефон: ___________________

проживающего по адресу:                              паспорт (свидетельство) серия _____№_____

________________________________           выдан (кем, когда)______________________

________________________________           ______________________________________

________________________________           ______________________________________

 

 

Заявление

на оказание социальных услуг «Стационар на дому»

 

         Прошу Вас предоставить мне социальные услуги «Стационар на дому» на период с «   » _____20____г.   по «      » ______ 20____г.  ________________________________ ___________________________________________________________________________.  

(дни недели, количество часов в день)

С условиями оказания социальных услуг «Стационар на дому», их содержанием и правилами поведения граждан пожилого возраста и инвалидов при оказании данных услуг ознакомлен (а).

Даю согласие (до моего особого распоряжения) на обработку, использование, хранение в установленном порядке моих персональных данных с целью предоставления мне социальных услуг «Стационар на дому».

 

К заявлению прилагаю:

 

№ п/п	Наименование документа	Количество экземпляров

 

 

Правильность сведений и достоверность документов подтверждаю.

«      » _____  20___г.      ____________     ____________________________                                                                                                                                                                                                                                                                     .                                                                       (подпись)                                      (расшифровка подписи)                                            

Заявление с приложением документов приняла      «        » _____ 20___г.    

_____________________________  _____________    _________________________

                            (должность)                                    (подпись)                           (расшифровка подписи)

 

Приложение №1
к Положению о порядке и условиях
оказания социальных услуг «Стационар на дому»
гражданам пожилого возраста и инвалидам

 

Представитель:                                                 Директору  ОБУСО «КЦСОН Советского

________________________________            района» Н.В.Полдневой

________________________________            ______________________________________

                           (Ф.И.О. полностью)                                   ______________________________________       

Паспорт серия _________ №________           ______________________________________                                выдан (кем, когда)________________                              (Ф.И.О. льготополучателя полностью)

________________________________            проживающего по адресу: _______________                                                                                                                    

 

_______________________________________________                   ________________________________________________________                                                                               

________________________________           ______________________________________ 

________________________________           улица  ________________________________

контактный телефон:                                       дом №_____, корпус _____, кв. ______,

________________________________           контактный телефон: ___________________

проживающего по адресу:                              паспорт (свидетельство) серия _____№____

________________________________           выдан (кем, когда)______________________

________________________________           ______________________________________

________________________________           ______________________________________

             

 

Заявление

на оказание социальных услуг «Стационар на дому»

        

            Прошу Вас включить меня в реестр очередности по обеспечению социальными услугами «Стационар на дому».

Даю согласие (до моего особого распоряжения) на обработку, использование, хранение в установленном порядке моих персональных данных с целью предоставления мне социальных услуг «Стационар на дому».

«      » _____  20___г.      ____________     ____________________________                                                                                                                                                                                                                                                                     .                                                                       (подпись)                                      (расшифровка подписи)                                            

 

Заявление приняла      «        » _____ 20___г.    

_____________________________  _____________    _________________________

                             (должность)                                              (подпись)                                (расшифровка подписи)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2
к Положению о порядке и условиях
оказания социальных услуг «Стационар на дому»
гражданам пожилого возраста и инвалидам

 

Ф.И.О. гражданина пожилого возраста,
обратившегося за получением социальных
услуг «Стационар на дому», домашний адрес

 

Уведомление №____ «    » ___20___г.

 

Уважаемый (ая) ____________! 

Рассмотрев Ваше заявление от «  » ___ 20___г. о предоставлении социальных услуг «Стационар на дому» принято решение об оказании Вам данных социальных услуг.

 

Директор центра                                                                                                  Н.В.Полднева

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3
к Положению о порядке и условиях
оказания социальных услуг  «Стационар на дому»

гражданам пожилого возраста и инвалидам

 

ДОГОВОР

на оказание социальных услуг «Стационар на дому»

 

п.Кшенский

«___» ______20___г.

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района Курской области», находящееся по адресу: 306600, Курская область, Советский район, п.Кшенский, ул.Пролетарская, д.45.,  действующее на основании Устава, в лице  директора Полдневой Натальи Викторовны, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и гражданин (ка) ___________________________________________________,

проживающий (ая) по адресу:_____________________________________ _________________________________________________________________

паспорт серия ________№_______________, выдан «___»______ _______г. кем _____________________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Клиент», с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

I.Предмет договора

 

1.1.Исполнитель обязуется оказывать Клиенту социальные услуги «Стационар на дому» на бесплатной основе (далее – услуги) силами специалистов: медицинская сестра, фельдшер (далее – специалист).

 

II.Права и обязанности Сторон

 

2.1.Исполнитель обязан:

2.1.1.Посещать Клиента в соответствии с графиком работы предусмотренным Приложением №1  к настоящему  договору,  оказывать

Клиенту услуги надлежащего качества.

2.1.2.Контролировать качество и объем предоставляемых услуг Клиенту.

2.1.3.Не допускать для оказания услуг специалистов в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.                           

2.1.4.Разъяснять Клиенту действия, осуществляемые в целях обеспечения услуг.

2.1.5.Не разглашать сведения о Клиенте, ставшие известными Исполнителю при предоставлении услуг.

2.1.6.Возобновить предоставление услуг по письменному заявлению Клиента в случае изменения обстоятельств, указанных в пункте 4.3. настоящего договора.

2.1.7.Без письменного согласия Клиента не вносить изменений в настоящий договор.

2.2.Исполнитель имеет право:

2.2.1.Не оказывать услуги по настоящему договору Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.

2.2.2.Предупредить Клиента о возможном расторжении настоящего договора в случае грубого поведения Клиента по отношению к специалистам.

2.3.Клиент обязан:

2.3.1.Соблюдать Правила поведения при оказании услуг.

2.3.2.Обеспечить специалистам беспрепятственный доступ в помещение, где находится Клиент, в период оказания услуг.

2.3.3.Не создавать специалистам препятствий при оказании услуг.

2.3.4.В целях осуществления контроля, за фактическим оказанием услуг, ежедневно удостоверять своей подписью сведения об оказанных услугах в журнале Исполнителя.

2.3.5.Ставить в известность Исполнителя о нарушении условий договора или нетактичном поведении специалистов, оказывающих услуги, в течение трех дней с момента, установления факта нарушения условий договора или нетактичного поведения специалистов.

2.4.Клиент имеет право:

2.4.1.Получать услуги надлежащего качества.

2.4.2.В случае выявления нарушения условий договора, допущенного по вине специалистов, отказаться от услуг «Стационар на дому» и сообщить об этом Исполнителю.

2.4.3.Получать информацию о действиях, осуществляемых специалистами в целях оказания услуг.

2.4.4.Возобновить получение услуг по настоящему договору в случае изменения обстоятельств, препятствовавших его исполнению (выписка из специализированного учреждения здравоохранения).

III.Изменение и расторжение договора

3.1.Любые изменения и дополнения, вносимые в настоящий договор, действительны лишь при условии, что они оформляются дополнительными соглашениями в письменном виде, подписанными Сторонами. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

3.2.Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив в письменном виде Клиента не позднее, чем за 3 дня до даты предполагаемого расторжения договора в случаях:

-неоднократного (более пяти раз) грубого поведения Клиента по отношению к специалистам;

-выявления у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению услуг (тяжелые психические расстройства, либо заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения и тд.);

-нарушения Клиентом обязательств, предусмотренных пунктом 2.3. настоящего договора.

3.3. Клиент имеет право досрочно расторгнуть договор, предупредив об этом Исполнителя в письменном виде или по телефону не позднее, чем за 3 дня до даты предполагаемого расторжения договора.

 

IV. Сроки действия договора

 

4.1.Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

4.2.Срок действия договора с «    »  ____20 __г. по «   »___20___ г.

4.3.Действие договора приостанавливается на период возникновения обстоятельств, препятствующих его исполнению (помещение Клиента в стационарное учреждение здравоохранения на лечение).

4.4.Договор составлен в двух экземплярах, которые имеют одинаковую юридическую силу, один экземпляр находится у Клиента, другой у Исполнителя.

 

VI.Реквизиты и подписи Сторон                 

 

«Исполнитель»:                                          «Клиент»:

Областное бюджетное учреждение                                ___________________________________

социального обслуживания  «Комплексный                                       (фамилия)

центр социального обслуживания населения                ___________________________________

Советского района Курской области»                                                       (имя)

306600, Курская обл, Советский р-он,                           ___________________________________

п.Кшенский, ул.Пролетарская, д.45                                                            (отчество)

ИНН 463303366 КПП 463301001                                   адрес проживания: ___________________

УФК по Курской области                                                ___________________________________

Расчетный счет 40201810600000100002                        ___________________________________

Банк ГРКЦ ГУ Банк России по Курской                       паспортные данные: _________________

области                                                                              ___________________________________

БИК 043807001                                                                 ___________________________________

_______________       Н.В.Полднева                               ____________      ____________________

        (подпись)                                                                                  (подпись)              (расшифровка подписи)

 

«_____» _______________ 20____г.                                «_____» ______________20___г.

МП.                                                                                                                                             

 

 

 

 

Приложение №1

                                                                             к договору на оказание социальных

услуг «Стационар на дому»

                                                                                       от_____________ № ________

Утверждаю:

Директор центра ________

«      » ___ 20___г.

 

График работы специалиста

 

День недели, дата	Специалист	Количество времени затраченное на предоставление услуги	Период пребывания у Клиента
Понедельник
Вторник
Среда
Четверг
Пятница

 

С графиком посещений ознакомлен (а): ___________   _________________

 

Подпись специалиста:    ____________   ____________________

                                          ____________   ____________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

                                                                             к договору на оказание социальных

услуг «Стационар на дому»

                                                                                       от_____________ № ________

 

АКТ приемки-сдачи выполненных работ  «       »_____ 20___ г.
Специалист: ____________________________
____________________________
предоставил Клиенту							,
по договору № _______ от __________, следующие виды социальных услуг «Санаторий на дому»
N п/п	Наименование социальных услуг «Санаторий на дому»				Общее количество времени, затраченного на оказание услуги
ИТОГО:
Клиент:						Специалист:
______________/______________________						______________/_____________________
«___» _________ 20__ г.						«___» _________ 20__ г.
						______________/_____________________
						«___» _________ 20__ г.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №5
к Положению о порядке и условиях
оказания социальных услуг «Стационар на дому»

гражданам пожилого возраста и инвалидам

 

 

 

Журнал

учета предоставления социальных услуг «Стационар на дому»

 

Дата посещения	Выполнение назначений врача	Динамика состояния больного	Рекомендации	Подпись клиента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №4
к Положению о порядке и условиях
оказания социальных услуг «Стационар на дому»

гражданам пожилого возраста и инвалидам

 

Правила поведения граждан

пожилого возраста и инвалидов при оказании социальных

услуг «Стационар на дому»

 

1.Оказание социальных услуг «Стационар на дому»осуществляется на основании договора, заключаемого между гражданином пожилого возраста или инвалидом (далее – Получатель), обратившимся за оказанием социальных услуг «Стационар на дому», и Областным бюджетным учреждением социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района Курской области» (далее – Учреждение).  

2.Получатель имеет право на:

-добровольное согласие на оказание социальных услуг «Стационар на дому»;

-уважительное и гуманное отношение со стороны специалистов, оказывающих социальные услуги «Стационар на дому»;

-информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг «Стационар на дому»;

-отказ от оказания социальных услуг «Стационар на дому»;

-конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной специалистам, оказывающим социальные услуги «Стационар на дому», при исполнении должностных обязанностей;

-информирование должностных лиц учреждения о нарушении договора или некорректном поведении по отношению к себе, допущенных специалистами при оказании социальных услуг «Стационар на дому»;

-защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

3.Получатель обязан:

-предоставлять достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для качественного оказания социальных услуг «Стационар дому»;

-обеспечивать выполнение своих обязательств, предусмотренных договором;

-уважительно относиться к специалистам, оказывающим социальные услуги «Санаторий на дому»;

-заранее (за 1-2 дня) оповещать Учреждение о невозможности принять специалистов, оказывающих социальные услуги «Стационар на дому»;

-обеспечивать беспрепятственный доступ специалистов в свое жилое помещение в целях оказания социальных услуг «Стационар на дому»;

-создавать условия, не подвергающие опасности жизнь и здоровье специалистов, оказывающих социальные услуги «Стационар на дому»;

-поддерживать должное санитарное состояние своего жилого помещения в силу физических возможностей;

-соблюдать правила личной гигиены в силу физических возможностей;

-соблюдать общепризнанные нормы поведения;

-соблюдать настоящие Правила;

-в период оказания социальных услуг «Стационар на дому»не находиться в состоянии опьянения, под воздействием наркотических средств и психотропных веществ (кроме случаев их употребления по назначению врача);

-не употреблять в общении со специалистами, оказывающими социальные услуги «Стационар на дому», нецензурную брань, не применять физическое насилие и другие действия, унижающие их человеческое достоинство;

-не требовать от специалистов оказывающих социальные услуги  «Стационар на дому», обслуживания третьих лиц: соседей, родственников, гостей и т.д.

 

С правилами поведения ознакомлен: ___________ _______________